文旅通APP

文旅通APP是一款专为网吧经营场所与上网用户打造的综合性服务应用，致力于规范互联网上网行为，营造健康、文明、安全的网络环境。该应用不仅集成新闻资讯、扫码上网、预约上网等实用功能，更通过先进的技术手段有效监管网吧接纳未成年人上网的行为。依托国际领先的OCR识别与生物识别技术，文旅通采用“身份证＋活体认证”及终端锁屏认证双重机制，实现精准实名认证，并自动拦截未成年人登录请求，彻底杜绝虚假身份信息的使用。同时，该应用还实现了山东省上网服务场所消费者信息的电子化管理，全面提升行业监管效率与用户体验。

软件亮点

1、文旅通APP融合人脸识别、身份证识别与活体检测三大核心技术，精准完成上网人员的身份核验，确保人证一致。

2、通过“身份证+活体认证”结合终端锁屏认证的双重验证方式，高效完成实名登记，并自动识别和拦截未成年人，从源头杜绝违规上网行为。

3、用户可直接通过手机在网吧现场完成认证并扫码上网，系统将自动拦截未通过身份审核的未成年人，保障上网环境合规有序。

山东文旅通App怎么更换绑定的手机号码

1、打开山东文旅通App，点击【我的】

2、然后点击【更换绑定手机】

3、进入登录界面后点击“更换”，输入新手机号并通过短信验证即可完成绑定更新。

常见问题

（一）对于正常持有身份证以及智能手机的上网用户

1、用户注册：用户需输入用户名、设置密码，并通过手机号短信验证，即可完成山东省文旅通APP的注册流程。

2、身份认证：注册完成后，用户必须完成身份认证，才能在文化旅游场所使用扫码上网功能。认证时需依次填写相关信息，并进入活体检测模块，按提示完成动作以通过验证。

3、扫码上网：完成认证的用户可使用APP内的“扫码上网”功能，扫描网吧客户机端显示的认证二维码，验证通过后即可正常登录上机。

（二）对于正常持有身份证但未携带智能手机的上网用户

考虑到少数用户可能未携带手机，文旅通特别增设“临时上网”认证功能。网吧工作人员可通过APP中的“网吧管理-临时人像认证”模块进行人工核验，审核通过后即可解锁上网权限。具体操作步骤如下：

1、打开文旅通App，进入【我的】页面，点击【网吧管理登入】。

2、在登录界面的“营业场所编码”栏中填写对应的文化监管软件场所编码（该编码可在文化监管软件服务端查看，或联系平台技术客服获取）。首次登录需绑定手机号，每个场所最多可绑定两部手机。

3、成功登录网吧管理后台后，找到并进入“临时人像认证”功能。

4、参照个人认证流程，工作人员需协助用户完成身份证信息录入及人脸活体检测，确保身份真实有效。

5、认证通过后，工作人员使用APP的“扫码上网”功能，扫描客户机端的认证二维码，完成验证即可允许用户上机。

更新日志

v2.4.0版本

1. 全面升级版本内容与APP界面设计，操作更流畅，体验更直观。

2. 更新用户隐私政策，进一步加强个人信息保护。

3. 修复已知问题，提升系统稳定性与兼容性。